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“走进客户,从访谈开始” ——熊猫竹木网客户专题访谈

发布日期:2017-03-22 15:59:40            阅读量:665
2017年3月21日上午,熊猫竹木网市场营销部经理贺飞与福建弘阳工贸有限公司副总经理王先生在熊猫竹木网会客室进行深度访谈。 王先生,福建弘扬工贸有限公司副总经理 贺飞,熊猫竹木网市场营销部经理  
访谈内容涉及竹木行业痛点以及熊猫竹木网能为企业提供哪些服务等等。以下是小编对专题访谈的整理。 (以下皆为简称)
王:贺经理您好,请问你们熊猫竹木网能给我们提供什么服务? 贺:好的,稍微跟您简单介绍下,我们公司主营的产品“熊猫宝”,也就是我们熊猫竹木网的官方会员。 我们的产品包含四大特权,第一个是认证特权,我们会通过第三方认证公司认证企业,评估信誉,高信誉用户可享受我们计划推出的金融服务。 第二个是经营特权,实现在线交易以及托管支付,多重的保险完全可以保障双方交易安全,并且我们会提供交易数据报告和整个行业的数据报告。 第三个是市场特权,会员报价单可以在官网优先展示,相应的推广位也可获得更高的曝光率和点击率;并且选择相应的订阅关键词,还可以推送相关的交易信息。 第四个是专员服务,我们的专员会24小时为会员提供全方位的经营咨询服务,包括法务咨询、企业信息咨询等等。
王:那你们现有的交易流程是怎么进行的? 贺:刚过没多久,我们已经正式上线了在线交易系统,现在我为您介绍一下我们的在线交易的流程。 首先第一步,双方签订合同 第二步甲方支付合同定金至托管银行 第三步,熊猫工作人员向银行工作人员查询到账情况, 第四步熊猫工作人员将银行中冻结的定金打款给乙方 第五步,乙方收到定金并开始生产货物, 第六步,甲方支付合同尾款至银行托管账号, 第七步,确认合同尾款到账后,熊猫工作人员通知乙方运输货物 第八步,甲方收到货物,对货物无异议后,银行将会冻结的尾款转账至乙方账户, 第九步,熊猫工作人员再次向甲方确认货物情况,向乙方确认货款到账情况,最终确定交易完成。
贺:那王总,我有个问题想要问一下您,请问现在行业中是否外贸生意多被大型企业所垄断? 王:是的,外贸生意占公司生意的80%,大部分是大型企业来不及做的零部件分给我们做,因为生产技术比较简单,我们没有什么谈价能力,反而对大企业的依附性比较强。
贺:好的,那现在是不是在实际盈利中利润相对来说比较低下? 王:是的,实际生产中工序冗长,从原材料(工厂)-->竹条(工厂)-->压板(工厂)-->成品(工厂),环节多可能也是导致利润低的一个原因。
贺:那相应的人工成本、销售成本还有管理的成本肯定会越来越高吧? 王:那是肯定的,现在物价上涨那么快,各项成本越来越高也是必然的。但是值得欣慰的是竹木行业从业人员较往年有所增加,主要是看好未来“以竹代木”的发展趋势。
王:那既然说到这了,贺经理,你们是怎么帮助我们开拓渠道和提升我们的利润的? 贺:对大部分中小竹木企业来说,因为后面的生意不确定,所以无法确定一两个月后的工期,不仅浪费了时间和成本,还会造成产能过剩等问题。那我们熊猫竹木网不仅可以通过对接不同的企业来为客户解决排工期的问题,还可以通过我们熊猫竹木网的官方网站来进行企业信息推广来达到获取更多订单的目的,来保障我们客户的产能和利润。
王:好的,我了解了,谢谢 贺:客气了王总,预祝我们合作顺利 感谢王总莅临公司交流行业问题与未来发展前景,反映竹木行业普遍痛点,期待熊猫竹木网更深度服务于厂家共同携手努力解决行业痛点,一起迎来行业的春天,熊猫竹木网将秉承服务于竹木全产业链的宗旨,不断优化交易流程与模式,为竹木厂家创造更大的经济效益。
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